Condiciones de venta
- Se aceptan cheques y dinero en efectivo.
- Pago seguro con tarjeta de crédito a través de Paypal sin necesidad de crear una cuenta PayPal para comprar con PayPal en nuestro sitio.
- Entrega por La Poste©
Los pedidos se entregan en la dirección de entrega que haya indicado en el formulario de pedido.
Artículo 1: OBJETO
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas realizadas a través del sitio web https://www.sarouel-de-bain-homme.com/
-Estas condiciones se aplican exclusivamente a los particulares no comerciantes.
Las partes acuerdan que sus relaciones se regirán exclusivamente por el presente contrato, con exclusión de cualquier condición disponible previamente en el sitio.
A falta de una condición, se considerará que se rige por las prácticas vigentes en el sector de la venta a distancia cuyas empresas tengan su sede en Francia.
Dado que las presentes condiciones generales de venta pueden estar sujetas a modificaciones, las condiciones aplicables serán las vigentes en el Sitio en la fecha de realización de su pedido.
Fotos no contractuales: La información que aparece en https://www.sarouel-de-bain-homme.com/ tiene por objeto ayudar al cliente a realizar una elección lo más informada posible. Es posible que los colores de la fotografía difieran ligeramente del modelo original, a pesar del gran cuidado que se ha puesto en el tratamiento de las fotos. Las fotografías se ofrecen a título meramente informativo.
Al confirmar su pedido, Usted acepta la totalidad de las presentes condiciones generales de venta, disponibles en https://www.sarouel-de-bain-homme.com/, y reconoce conocerlas en su totalidad, renunciando así a invocar cualquier documento contradictorio, ya que el hecho de comprar implica la aceptación de las presentes condiciones generales de venta. Esta confirmación, junto con todos los datos registrados por Nosotros, constituirá la prueba de nuestras transacciones.
Artículo 2: Precios
Los precios indicados en euros se entienden netos, excluidos los gastos de entrega.
Los precios se indican en euros, IVA no aplicable, artículo 293 B del Código General de Impuestos francés.
Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento, pero Nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor que le habrán sido indicadas en el momento de su pedido.
Todos nuestros precios se definen en euros.
El precio se paga íntegramente y en un solo plazo en el momento del pedido. Todos los pedidos se facturan y se pagan en euros. Para las entregas fuera de Francia metropolitana, los posibles derechos de aduana o impuestos locales corren a cargo del destinatario.
Artículo 3: Pedidos
Nos comprometemos a aceptar su pedido en los términos de las presentes condiciones generales de venta.
El cliente puede realizar su pedido en línea:
o desde el catálogo en línea;
o desde el formulario de pedido (impreso a través del sitio); (no activo)
Todo pedido implica la aceptación de los precios y descripciones de los productos disponibles para la venta.
Por consiguiente, todo pedido implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de las presentes condiciones generales de venta.
Le informamos de que atenderemos su pedido dentro de los límites de nuestras existencias disponibles o en función de las existencias disponibles de nuestros proveedores.
En el momento de realizar su pedido, le informamos de la disponibilidad de los productos que desea adquirir. No obstante, si a pesar de nuestra vigilancia los productos resultaran no estar disponibles temporalmente (agotamiento de existencias, reedición, etc.) después de su pedido, se lo comunicaremos por correo electrónico y le invitaremos a anular o modificar su pedido. Si los productos resultan no estar disponibles definitivamente (fin de existencias, obras no reeditadas, etc.) después de su pedido, anularemos automáticamente su pedido y le informaremos de ello por correo electrónico.
Para todos los pedidos al por mayor, póngase en contacto con nosotros dejándonos los detalles del pedido en la sección "contacto", indicando las cantidades y las referencias de los productos en cuestión.
El pago por cheque equivale a la toma de una opción. Si desea pagar por cheque, deberá llegarnos en el plazo de una semana para que podamos validar definitivamente su pedido. Para garantizar el mantenimiento de su pedido, no olvide enviarnos su cheque en cuanto haya realizado el pedido. Para un tratamiento más rápido y seguro, indique su número de pedido en el reverso del cheque.
Su opción es válida durante 7 días a partir de la fecha del pedido. Transcurrido este plazo, si no hemos recibido su cheque, su opción se anulará automáticamente. Su opción no se validará hasta que hayamos recibido su cheque.
Si por cualquier motivo el cliente cancela el pedido o una parte del mismo, después de que hayamos enviado el pedido o de que el cliente haya recibido el paquete, se adeudarán los gastos de envío (Aplicable para gastos gratuitos). También se cobrarán los gastos de devolución (Colissimo). Después de la recepción del paquete, los productos deben estar en muy buenas condiciones para que el reembolso sea efectivo. (Artículo precintado...).
Los clientes que realicen demasiados pedidos impagados (pedidos ficticios) serán bloqueados automáticamente.
artículo 4 : Pago
El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación de pedido enviada por lsarouel-de-bain-homme.com. (Excepto contra reembolso)
El pago de sus compras se realiza:
" Por tarjeta de crédito vía Paypal. Aceptamos Carte Bleue, Visa y Eurocard/Mastercard.
" Por cheque. Si paga con cheque, debe ser emitido por un banco domiciliado en Francia continental o en Mónaco. A partir del 1 de enero de 2002, sólo se aceptarán cheques extendidos en euros.
Con respecto a los cheques: Los cheques se cobran en el momento de su recepción.
El cheque deberá extenderse a nombre de ALHOUDAH y enviarse a la dirección que figura a continuación:
ALHOUDAH 35 rue de Paris 91100 Corbeil Essonnes
Además, lsarouel-de-bain-homme.com se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un cliente con el que exista un litigio.
Artículo 5: Entrega
Salvo estipulación contraria, la entrega se realizará en la dirección que Usted haya indicado al realizar su pedido. Si opta por pagar con cheque, el pedido no se tramitará hasta la recepción del cheque y los plazos de entrega se calcularán en consecuencia.
La Poste y el servicio "Colissimo Suivi"
Para reducir al máximo los gastos de transporte y el riesgo de pérdida, todos los productos de pequeño o mediano tamaño se envían por "Colissimo Suivi". Además de ser económico, este servicio entrega en 48 horas en cualquier lugar de Francia y le ofrece la posibilidad de recoger su pedido en una oficina de correos cercana a la dirección de entrega si el cartero no llega a la dirección de entrega inicial. En concreto, si está ausente el día de la entrega, el cartero dejará un aviso en su buzón para que pueda recoger el paquete en su oficina de correos en horario de apertura, en un plazo de 15 días consecutivos.
Colissimo Suivi es un servicio muy fiable. No obstante, no nos hacemos responsables de las pérdidas o retrasos en la entrega ocasionados por el transportista, especialmente en caso de huelga.
Plazos de entrega
Los plazos de entrega indicados en el momento del pedido son sólo una estimación realizada por nuestros colaboradores de entrega y no constituyen en ningún caso una garantía. El sitio My Qamis no es responsable de los posibles retrasos en la entrega. Por lo tanto, no podrá reclamarse ninguna indemnización.
Los plazos de entrega son del orden de 48 horas laborables (para Francia) por Colissimo una vez enviado su pedido (en caso de ruptura de existencias de un producto o incluso de proveedores, le informaremos inmediatamente y le propondremos un cambio o un reembolso).
El modo de entrega por defecto es el paquete postal Colissimo. Nos reservamos el derecho de cambiar el modo de entrega con reembolso de la diferencia. Puede elegir el tipo de entrega escribiéndonos por correo electrónico para conocer el importe exacto de los gastos de envío. Por ejemplo, si envía un libro, puede solicitar que se le envíe por correo postal.
El plazo de entrega indicado en el momento de realizar el pedido se facilita a título meramente informativo y no está en modo alguno garantizado.
Por consiguiente, cualquier retraso razonable en la entrega de los productos no dará derecho al comprador a:
indemnización por daños y perjuicios;
anulación del pedido.
El Comprador fuera de Francia asume toda la responsabilidad del pago del IVA (si procede), los impuestos y tasas de exportación y cualquier gasto de tramitación relacionado con la compra.
El riesgo de transporte y seguridad es asumido en su totalidad por el Comprador.
Las mercancías deberán entregarse en un plazo máximo de 30 días a partir del día siguiente a aquel en que el consumidor haya enviado el pedido para su pago, en caso contrario se rescindirá el contrato y se reembolsarán las sumas abonadas;
Los reflejos correctos a adoptar al recibir las mercancías en caso de daño:
En presencia del repartidor o en la oficina de correos:
- El estado aparente del paquete
Si la entrega no está en regla
- Mencionar el problema encontrado en el albarán de entrega:
embalaje dañado, rotura de la banda de garantía, fuga...
- Rechazar el paquete, indicar claramente el/los motivo(s)
- https://www.sarouel-de-bain-homme.com/ no se hace responsable en ningún caso de los daños indirectos (una vez que haya aceptado el paquete)
. Advertencia: La mención bajo reservas (o de desembalaje.) no se admite en garantía de recuperación de daños. (La recepción del paquete está bajo la responsabilidad del destinatario).
En el caso donde el paquete vendría perderse, deteriorarse, dañarse, paquete abierto con vuelo https://www.sarouel-de-bain-homme.com/ no sería tenido para responsable, el cliente debe informarnos y también ponerse en contacto con el servicio de Correos al 3631 para hacer una reclamación.
Para todas las reclamaciones, el consumidor debe enviar una carta por cualquier medio, incluido el correo electrónico.
Por cualquier razón que los paquetes devueltos remitente, sin la culpa se atribuye a https://www.sarouel-de-bain-homme.com/, el costo de reenvío correrá a cargo del cliente o hacer una reclamación ante el servicio de correos a la 3631 para obtener una indemnización. (ver condiciones de correos).
Por favor, indique el país correcto al realizar su pedido, de lo contrario su pedido será cancelado.
Si omitimos un producto de su paquete (por error), le reembolsaremos el importe del producto que falte.
Artículo 6: Plazo de desistimiento
En un plazo de 14 días laborables a partir de la entrega de su pedido, el consumidor tiene derecho a devolver, cambiar o recibir un abono por los productos que no le convengan.
- El producto debe devolverse en buen estado, completo y sin usar.
- La referencia del pedido y la solicitud de reembolso deben estar claramente estipuladas en el paquete.
- El producto debe estar en su embalaje, con su etiqueta y en muy buen estado
- El producto deberá devolverse por colissimo con firma a Librairie le Savoir 35 rue de Paris 91100 Corbeil Essonnes (los gastos de devolución correrán a cargo del cliente)
- Si por alguna razón el cliente anulara su pedido o una parte de este, los gastos de entregas serán debidos (Aplicable para los gastos ofrecidos, si el cliente se beneficiara de gastos ofrecidos condicionados con un importe, si este tuviera que anular su pedido o con una parte de su pedido los gastos de entrega ofrecidos serán debidos y deducidos del reembolso).
Si una de estas condiciones no se cumple, el reembolso no se efectuará.
Artículo 7: Conclusión del contrato en línea
Formalidades previas
Antes de confirmar la aceptación de la oferta, el cliente deberá comprobar:
" los detalles de su pedido
" los productos en cuestión,
" las posibles reducciones de precio,
" la forma de pago,
" la forma de entrega.
" Condiciones generales de venta
" el precio total,
" y corrección de posibles errores.
Acuse de recibo del pedido por vía electrónica
lsarouel-de-bain-homme.com envía al comprador un acuse de recibo del pedido que le ha sido enviado por vía electrónica, lo antes posible.
Confirmación del pedido por parte del consumidor
El consumidor confirma el pedido incluyendo los siguientes elementos resumidos:
-" información relativa a la oferta del contrato (nombre y datos de contacto del vendedor; gastos de envío, condiciones de pago, entrega o ejecución);
- información sobre las condiciones de ejercicio del derecho de desistimiento;
- dirección del establecimiento del proveedor en el que el consumidor puede presentar sus posibles reclamaciones;
- información relativa al servicio posventa y a las garantías comerciales;
- condiciones de resolución del contrato cuando éste sea de duración indeterminada o superior a un año.
El contrato quedará definitivamente perfeccionado entre las dos partes (lsarouel-de-bain-homme.com y el cliente) cuando el consumidor haya aceptado materialmente el contrato marcando la casilla al realizar el pedido "Condiciones generales de venta".
Artículo 8: Fuerza mayor
lsarouel-de-bain-homme.com no podrá ser considerado responsable si la no ejecución o el retraso en la ejecución de una de sus obligaciones descritas en las presentes condiciones generales de venta se deriva de un caso de fuerza mayor.
A este respecto, se entiende por fuerza mayor cualquier acontecimiento externo, imprevisible e irresistible en el sentido del artículo 1148 del Código Civil francés.
Artículo 9: Cláusula de reserva de dominio
lsarouel-de-bain-homme.com https://www.sarouel-de-bain-homme.com/ conserva la propiedad de los bienes vendidos hasta el pago íntegro del precio, en principal y en accesorios.
A este respecto, si el comprador es objeto de un procedimiento de quiebra o de liquidación, se reserva el derecho de reclamar, en el marco del procedimiento de quiebra, los bienes vendidos y aún no pagados.
Artículo 10: Derecho aplicable
En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acción judicial. La búsqueda previa de una solución amistosa no interrumpe los plazos de interposición de una acción en garantía.
A falta de solución amistosa, el litigio se someterá al Tribunal de Comercio de Evry.
Todas las relaciones derivadas de la conexión y/o de la utilización de este sitio están sujetas al derecho francés.
artículo 11. Información legal
Información legal
Compruebe su dirección de correo electrónico para que podamos responderle. Si realiza un pedido, no olvide incluir su número de pedido.
Nuestro compromiso:
En https://www.sarouel-de-bain-homme.com/, nos comprometemos a proteger sus datos personales y su privacidad. Utilizamos la información que nos facilita para tramitar sus pedidos y enviarle información y ofertas promocionales de nuestro sitio web que puedan ser de su interés. Para más detalles, siga leyendo sobre nuestros compromisos en materia de protección de sus datos personales.
Carácter volátil de los datos recogidos en el sitio https://www.sarouel-de-bain-homme.com/
Para procesar su pedido, necesitamos poder conocer y memorizar ciertos parámetros que nos comunica su ordenador: necesitamos saber quién es usted, así como los productos que compra. Los programas de cookies son utilizados (por la mayoría de sitios sofisticados) con este único fin: recordar, durante su visita, su identidad (conocida gracias a su dirección de correo electrónico y contraseña) y el contenido de su carrito de la compra a medida que lo va llenando. Una vez que haya terminado de comprar, esta información se elimina automáticamente.
Confidencialidad de los datos personales:
En su calidad de comerciante, https://www.sarouel-de-bain-homme.com/ recoge cierta cantidad de información necesaria para procesar los pedidos. Toda esta información se trata con la máxima confidencialidad.
No se recoge ninguna información personal sin su conocimiento. La finalidad y el uso de la información personal recogida mediante formulario o correo electrónico se especifican en las páginas que solicitan esta información.
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Por lo tanto, esta sección es importante para usted, que desea tener una experiencia positiva y confiada de nuestros Servicios, y para Nosotros, que deseamos responder de manera precisa y completa a sus preguntas sobre su consulta de nuestro sitio y tener en cuenta sus deseos.
Así, cuando consulta nuestro sitio, la información relativa a la navegación de su terminal (ordenador, tableta, smartphone, etc.) en nuestro sitio puede registrarse en archivos "Cookies" instalados en su terminal. Además, podemos comprar espacios publicitarios directamente o a través de nuestros proveedores de servicios (agencias de publicidad) para promocionar nuestras actividades y ofertas en sitios/aplicaciones de terceros, mediante contenidos publicitarios (textos, gráficos, animaciones, vídeos, etc.) difundidos por estos sitios/aplicaciones. Tenga en cuenta que sólo el emisor de una cookie puede leer o modificar la información que contiene.1) Las cookies que emitimos en nuestro sitio
Cuando usted se conecta a nuestro sitio, podemos, a reserva de sus elecciones (véase "7-Sus elecciones en materia de cookies"), instalar en su terminal diversas cookies que nos permiten reconocer el navegador de su terminal durante el periodo de validez de la cookie.
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- elaborar estadísticas y volúmenes de visitas y de utilización de los distintos elementos que componen nuestro sitio (secciones y contenidos visitados, navegación), lo que nos permite mejorar el interés y la ergonomía de nuestros servicios;
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