Levertijd
Je bestelling wordt binnen 24 uur verzonden.
De levertijden die worden aangegeven op het moment van bestellen zijn slechts een schatting door onze leveringspartners en vormen in geen geval een garantie.
De Sarouel de Bain homme website kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele vertragingen in de levering. Er kan dus geen schadevergoeding worden geëist. Levertijden zijn in de orde van 48 werkuren (voor Frankrijk) door colissimo zodra uw bestelling is verzonden (als een product niet op voorraad is of zelfs van leveranciers, zullen wij u onmiddellijk informeren en u een omruiling of terugbetaling aanbieden).
Wij behouden ons het recht voor om de leveringswijze te wijzigen met terugbetaling van het verschil. U kunt uw leveringswijze kiezen door ons een e-mail te sturen om het exacte bedrag van de leveringskosten te kennen.
Bijgevolg kan een redelijke vertraging in de levering van producten geen aanleiding geven tot: de toekenning van schadevergoeding; de annulering van de bestelling.
In aanwezigheid van de bezorger of op het postkantoor:
- De kennelijke staat van het pakket Als de levering niet in orde is
- Noteer het probleem op de leveringsbon: beschadigde verpakking, kapotte garantiestrook, lek, enz
- Weiger het pakket met duidelijke vermelding van de reden(en)
- https://www.sarouel-de-bain-homme.com/ is op geen enkele manier verantwoordelijk voor indirecte schade (zolang je het pakket accepteert).
Opgelet: De vermelding onder voorbehoud (of van het uitpakken.) is niet toegelaten als garantie voor het recupereren van schade. (De ontvangst van het pakket valt onder de verantwoordelijkheid van de ontvanger). In het geval dat het pakket is verloren, beschadigd, geopend met diefstal https://www.sarouel-de-bain-homme.com/ niet verantwoordelijk worden gehouden, moet de klant ons op de hoogte en neem ook contact op met de postdienst op 3631 om een claim in te dienen. Voor alle claims moet de consument een brief sturen op welke manier dan ook, inclusief per post. Voor sommige redenen dat het de pakketten in retour afzender, zonder dat de schuld wordt toegeschreven aan https://www.sarouel-de-bain-homme.com/, de kosten van verzending zal de verantwoordelijkheid van de klant of om een klacht in de buurt van de dienst van het postkantoor naar 3631 om een mogelijke schadevergoeding te verkrijgen. (zie voorwaarden van het postkantoor).
Artikel: Herroepingstermijn
Binnen 14 dagen na levering van de bestelling heeft de consument het recht om producten die hem niet bevallen terug te sturen, te ruilen of een tegoedbon te krijgen.
- Het product moet in goede staat, compleet en ongebruikt worden geretourneerd.
- De referentie van de bestelling en de aanvraag tot terugbetaling moeten duidelijk worden vermeld in de verpakking.
- Het product moet zich in de verpakking bevinden, met het etiket en in zeer goede staat
- Het product moet per colissimo worden teruggestuurd naar:
Librairie le Savoir (Sarouel de Bain Homme)
1-5 av Paul Maintenant
91100 Corbeil Essonnes
(retourkosten zijn voor rekening van de klant)
- Als de klant om een of andere reden zijn bestelling of een deel ervan annuleert, zijn de leveringskosten verschuldigd (van toepassing op de aangeboden kosten, als de klant heeft geprofiteerd van aangeboden kosten op voorwaarde van een bedrag, als deze zijn bestelling of een deel ervan heeft moeten annuleren, zijn de aangeboden leveringskosten verschuldigd en worden deze afgetrokken van de terugbetaling).
Als een van deze voorwaarden ontbreekt, kan de terugbetaling niet worden uitgevoerd.
Na ontvangst zal de terugbetaling binnen 10 werkdagen plaatsvinden.
Ruilen
Als je van maat of model wilt veranderen, moet je het product per colissimo terugsturen, met inachtneming van de hierboven vermelde voorwaarden, en ons vertellen wat je in plaats daarvan wilt. Na ontvangst sturen we je een e-mail met een link om 3€90 te betalen voor de verzending van het nieuwe artikel. Na betaling sturen we je je bestelling.
Artikel - Beschikbaarheid
Onze producten worden aangeboden zolang ze zichtbaar zijn op de website https://www.sarouel-de-bain-homme.com/ en zolang de voorraad strekt. Voor producten die niet op voorraad zijn, zijn onze aanbiedingen afhankelijk van de beschikbaarheid bij onze leveranciers.
Als een product niet meer beschikbaar is nadat u uw bestelling hebt geplaatst, informeren wij u per e-mail.
Uw bestelling wordt automatisch geannuleerd en er vindt geen bankafschrijving plaats. Bovendien is de website https://www.sarouel-de-bain-homme.com/ niet bedoeld om zijn producten in grote hoeveelheden te verkopen. Bijgevolg behoudt de firma Gérant zich het recht voor om bestellingen van identieke artikelen te weigeren.